CFM-B2F (od preduzeća do fabrike) i 24-satno vrijeme isporuke
+ 86-591-87304636
Naša internetska trgovina je dostupna za:

  • SAD

  • CA

  • AU

  • NZ

  • UK

  • Ne

  • FR

  • BER
  • Opće informacije
Hoćete li otkriti bilo koje podatke klijenta bilo kojoj vanjskoj strani?

Nikad. Razumijemo koliko su poslovne informacije važne za svakog kupca. Bilo koji logotip, tekst ili druge privatne informacije strogo su povjerljivi. Sve djelujemo legalno i moralno.

Koje je vaše radno vrijeme službe za korisnike?

Naše osoblje za podršku dostupno je 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji. Do njih se može doći putem Skype-a ili e-pošte.

Mogu li izvršiti narudžbu na mreži bilo kada?

Da, online narudžbe mogu se vršiti 24 sata dnevno.

Mogu li vratiti naručene proizvode nakon što ih primim?
Kineski proizvođači zastava ne mogu prihvatiti povrat tiskanih grafika zbog svoje prilagođene prirode.
Ako niste zadovoljni svojom kupnjom, kontaktirajte naše predstavnike korisničkih službi u roku od 7 dana od primitka vaše narudžbe, a prema našem nahođenju izvršit ćemo odgovarajuće ispravke za vas.
Ako otkrijete da se na otisnutoj grafici nalaze male ili perive mrlje ili problemi sa šivanjem koji mogu utjecati na zaslon, proizvođači kineskih zastava žele vam ponuditi popust od 20% za ovu narudžbu koji možete iskoristiti za sljedeću narudžbu nema minimalnog praga potrošnje.
  • Umjetničko djelo
Koje vrste datoteka prihvaćaju tvorci zastava Kine?

AI i PDF su dva formata koja se često koriste za štampu u našoj fabrici. I drugi formati datoteka su prihvatljivi, ali razmjeri grafike trebaju biti 1: 1 za ostale formate.

Možete li osigurati da je boja za štampu ista kao i moje umjetničko djelo?

Sve RGB datoteke će se nakon ispisa pretvoriti u CMYK. Ova konverzija može dovesti do male razlike u boji, što će imati utjecaja na konačni efekt ispisa. Da bismo umanjili razliku u bojama, provjerit ćemo vašu umjetničku boju standardnom karticom Pantone C, zato navedite svoju Pantone boju prilikom slanja umjetničkog djela.

Treba mi malo više pomoći da pripremim svoju umjetničku datoteku. Imate li provjeriti specifikacije umjetničkih djela?

Da, kliknite Artwork Specifications (Specifikacije umjetničkog djela) za više grafičkih specifikacija. Ako vam je potrebna dodatna pomoć, možete kontaktirati naše predstavnike korisničke službe.

Kako mogu zatražiti uslugu dizajna umjetničkih djela?

Da biste koristili našu uslugu Artwork Design, prvo odaberite proizvod koji želite kupiti. Na stranici proizvoda kliknite Artwork Design. A zatim odaberite jednu vrstu usluge umjetničkog djela prema vašim potrebama.

  • Pomoć za narudžbu i otpremu
Kakvu vrstu otpreme koristite?

Nudimo pouzdanu i profesionalnu uslugu otpreme kako bi narudžba stigla brzo i sigurno. FedEx i UPS se često koriste prilikom slanja vaše narudžbe, a ako trebate isporučiti s drugim načinima otpreme, kontaktirajte naše predstavnike za korisničku uslugu.

Mogu li ažurirati adresu za isporuku?

Da, možete ažurirati dostavu ili promijeniti adresu dan prije zakazanog slanja narudžbe. Odmah nas kontaktirajte i naš predstavnik za korisničke usluge će vam pomoći i potvrditi ovu promjenu.

Šta da radim ako ne mogu pronaći određene predmete u paketu?

prvo, provjerite je li narudžba isporučena i isporučena u cijelosti. Vaša narudžba može biti isporučena u više kutija, zato osigurajte da su svi paketi isporučeni. Ako su sve kutije primljene, pažljivo pregledajte pakiranje i pregledajte sadržaj paketa. Obratite nam se ako je vaša narudžba isporučena s nedostajućim predmetima ili dijelovima.

Koliko je vremena potrebno za primanje moje narudžbe?

Obično nudimo jednodnevno, dvodnevno, trodnevno i 5-dnevno vrijeme (* nakon odobrenja umjetničkog djela) za sve naše prilagođene proizvode, plus 2-5 radnih dana za otpremu, što ovisi o vašem logističkom izboru. Za više detalja o otpremi, pogledajte Dostava i dostava

Šta ako moj paket pregleda carina?

Carinska inspekcija je obično rutinska inspekcija. Ako je roba uključena u autorska prava marke, potrebno je da dostavite odobrenje marke i roba će morati biti pregledana od strane carine. Ako postoji razlika između carinskih podataka i stvarnog broja predmeta, trebali biste dostaviti informacije ili napisati izvještaj.


Saznajte detaljne cijene

Ovdje napišite svoju poruku i pošaljite nam je